1대1질문/자주묻는질문

Q 수강신청 방법이 어떻게 되나요?
A

서초센터 강좌 수강신청 시에는 홈페이지 회원가입을 반드시 하셔야 합니다.
회원가입 후 수강신청 기간 내 홈페이지를 통해 접수가 가능하며, 홈페이지 회원가입 후에는 기관 방문 접수도 가능합니다.

Q 수강신청 기간은 언제인가요?
A

교육강좌 운영은 분기별(1~3월, 4~6월, 7~9월, 10~12월)로 진행되며, 매 분기 개강 전월에 정확한 수강신청 기간이 공지됩니다.

Q 청강이 가능한가요?
A

어학관련 강좌에 한해 1회 청강이 가능합니다.

Q 강좌등록이 중간에도 가능한가요?
A

강좌 개강일 이후 중간 등록의 경우, 해당 강좌에 대한 인원 확인/수업 진도 등의 상담이 필요하니 서초센터로 별도 문의하시기 바랍니다.

Q 교재 구입은 어디서 하나요?
A

교재는 원칙적으로 외부 서점을 통해 구입하며, 자체 교재일 경우 해당 강사를 통해 구입합니다.

Q 재료비 납부는 어떻게 하나요?
A

재료비는 개강 후 해당 강사님의 안내에 따라 강사님께 납부하시면 됩니다.

Q 수강권 양도가 가능한가요?
A

수강신청은 반드시 본인 명의로 해야 하며, 수강권 양도는 불가합니다.

Q 수강취소를 하려고 합니다. 얼마를 환불 받을 수 있나요?
A

프로그램 환불규정에 따라 매월 1/3이전 신청 시 월 수강료의 2/3 환불,
1/2이전 신청 시 월 수강료의 1/2환불, 1/2이후 신청 시 환불이 불가합니다.

Q 수강취소 했는데 환불은 언제 되나요?
A

수강취소 접수 후 7~10일 이내에 처리됩니다.

Q 마감된 강좌에 대해 대기자를 받나요?
A

홈페이지에서 대기자 등록이 가능합니다. 마감 이후 정원의 30% 까지 대기자를 받습니다.

Q 회원정보가 변경되었는데, 수정이 가능한가요?
A

가능합니다. 홈페이지 로그인 후 우측 상단의 마이페이지에서 수정하시면 됩니다.

Q 아이디 및 비밀번호가 기억나지 않을 경우 어떻게 해야 하나요?
A

홈페이지 우측 상단의 ‘로그인-아이디/비밀번호 찾기’ 에서 찾으실 수 있습니다.

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공지사항
번호 말머리 제목 작성자 작성일 조회 답변상태
1 강좌문의

현장 수강신청N

조윤주 2024-06-14 0 완료
2 상담문의

분기마지막개월수업N

김정희 2024-06-03 0 완료
3 강좌문의

필라테스 남자N

최규영 2024-05-16 1 완료
4 강좌문의

운동 / 미술 / 악기N

송향숙 2024-03-19 1 완료
5 상담문의

수강 신청-기존 회원 마지막 날 접수하고, 신규 회원 첫 날 접수 요청드려요N

송영이 2024-03-04 8 완료
6 시설문의

토요일 수강시N

오한지 2024-02-15 2 완료
7 강좌문의

아트커넥터 문의N

신유현 2024-01-31 5 완료
8 강좌문의

kh0835N

박경희 2023-11-23 8 완료
9 강의제안

강사지원N

김수진 2023-11-09 0 완료
10 강의제안

강사지원 (요가, 필라테스)N

김수진 2023-11-08 2 완료
Q 서초여성가족플라자에 주차를 할 수 있나요?
A

주차는 평일 09:00~18:00(화요일 21:00까지) 가능하나, 만차 시 입차 불가하며, 주차공간이 협소하므로 가급적 대중교통을 이용해 주시기 바랍니다.
*토요일, 일요일, 공휴일 주차장 폐쇄(주차 불가)

Q 서초구민만 이용할 수 있나요?
A

서초구 뿐만 아니라 타 지역구민도 이용 가능합니다.

Q 서초여성가족플라자는 여성만 이용할 수 있나요?
A

성별 관계없이 모두 이용 가능하십니다.

Q 운영시간이 어떻게 되나요?
A

운영 일정은 아래와 같습니다.
-평일(월~금) 09:00~18:00(화요일 09:00~21:00)
-토요일 09:00~13:00
-일요일, 공휴일 휴관

Q 서초여성가족플라자의 시설을 대관할 수 있나요?
A

일부 강의실은 운영 상황을 고려하여 선착순으로 대관 신청 가능합니다. 신청 방법 및 자세한 사항은 [기관소개]—[센터대관안내] 게시글을 확인해 주시기 바랍니다.